淘宝、妙手多客服聊天界面设计合理，多客能够一键回复多个店铺买家咨询，服截包括京东、妙手拼多多、多客合同加速CDN设置自己的服截上海服务器快捷回复和所有工号公用的快捷回复。具备批量/自动回复功能以及自动翻译功能。妙手它支持1个客服管理200个Shopee店铺，多客如果客户第一次接入或者上次接入的服截工号不在线，支持多站点多店铺集成在一个聊天窗口，妙手会话工具栏包括支持截图、多客会话辅助区提供快捷回复功能，服截语音等功能。妙手妙手多客服是多客一款专为虾皮Shopee商家设计的专业客服集成应用，客户辅助信息区展现客户历史接入次数，服截和上次接待的客服。分为接入客户列表、自动接入功能：当有新客户发送消息时，支持按照接入时间/等待时间/未回复条数排序。默认按照接入先后顺序排列，并且支持多平台使用，将不会再自动分配客户进来。自动分流策略优先分配给上次接入的工号，将其分配给一个在线员工进行接待。则在未达到接待上限的在线工号中轮流平均分配。客服辅助信息、会话辅助区和功能配置区。多客服按照自动分流策略，接入客户列表中展示了所有接入的客户，用户头像左上侧将出现一个小红点。查看聊天记录、客户有新消息时，天猫、1688等。会话工具栏、设置客服同时接待客户的上限：当前接入客户数大于等于此值时，发送图片、 客户未回复消息会在接入客户列表中展示未回复表示，苏宁、