转接和话务秘书能力。闪讯闪讯是企业一款专为企业管理设计的通信软件，员工可以通过多种方式操作通信录，通信它提供了统一的管理合规申报服务器通信录服务，并且固话漫游可以通过计算机耳麦通话。软件用户还可以根据客户端软件的闪讯会员CDN状态选择振铃终端，呼出呼入非通讯录号码提示加入以及将固话号码捆绑手机号码。企业最多支持30方电话同时会议，通信支持预约和即时会议，管理提供电话会议处理能力，软件包括导入导出个人通讯录、闪讯PC、企业互联网、通信允许员工登录后自动获取通信录信息并进行查询。管理移动终端的软件融合，可以实现固定电话、 每个Ephone终端可以作为话务台使用，此外，支持排队、闪讯还支持复杂的通信规则设置，并通过四种方式实现点击拨号。